Утром 2 декабря на пульт Пожарно-спасательной службы города Хабаровска поступило сообщение о том, что на улице Воронежской на территории Автоколонны 1266 в трехэтажном кирпичном здании, где располагается сауна, произошло возгорание.
По данным ГУ МЧС России по Хабаровскому краю, оперативно прибывшие подразделения пожарной охраны незамедлительно провели разведку. В ходе неё было установлено, что загорание возникло в парной. До прибытия огнеборцев помещение самостоятельно покинули 15 человек.