В службу спасения 101 позвонила жительница многоквартирного дома в Заволжском районе Ульяновска. Она сообщила о том, что в соседней квартире кто-то зовет на помощь. На место оперативно прибыли сотрудники городской поисково-спасательной службы. С помощью трёхколенной лестницы спасатели забрались в окно квартиры на втором этаже. Девушку обнаружили запертой в ванной комнате. Сотрудники МЧС вскрыли межкомнатную дверь и освободили ее. Как выяснилось, у межкомнатной двери заклинила ручка. Самостоятельно открыть дверь девушка не смогла...