«Вы на курорт в Турцию или Крым?» - «Мы туда, где всё включено!». - «Значит, все-таки в Турцию»… Подобные диалоги давно не редкость среди россиян. Отдыхать и путешествовать наши люди предпочитают в последние годы за рубежом. Не в последнюю очередь из-за ненавязчивого отечественного сервиса. Больше всего претензий у сограждан к гостиницам. Жалуются на грубость горничных, проблемы с сантехникой, несвежее белье и перегоревшие лампочки. Но особенно часто на невкусную, а то и испорченную еду. А если она даже и свежая...