«Альфа-банк» дважды списал мои деньги»: клиенты учреждения не могут вернуть средства после масштабного сбоя

Клиенты «Альфа-банка» в Екатеринбурге все еще не могут получить обратно свои деньги, которые ошибочно были списаны во время масштабного сбоя 31 июля.

Как рассказал ЕАН клиент финансово-кредитного учреждения, в тот день он попытался снять средства в банкомате.

«При проведении операции аппарат завис. Даже не сработал счетчик инкассации. Я провел отмену операции, однако в онлайн-приложении сумму, которую я пытался снять, списали», — рассказал читатель.

В тот же день он с трудом дозвонился до «горячей линии» «Альфа-банка».