Путешественники назвали самые частые проблемы с заселением в отель

С различными проблемами при заселении столкнулись 25% путешественников, забронировавших отель за последние два года, а 7% когда-либо оказывались в ситуации, когда их вовсе не заселяли в забронированное жильё. Самая частая проблема — разочарование от увиденного: 33% респондентов сталкивались с ситуацией, когда отель в реальности выглядел хуже, чем на картинках, следует из данных сервиса поездок и путешествий Туту.ру. Около 18% участников опроса оказывались жертвами овербукинга — когда бронь была сделана...