Более восьми тысяч звонков обработал колл-центр псковского «Горводоканала» за месяц

Более 8 тысяч звонков обработал колл-центр муниципального предприятия города Пскова «Горводоканал» за месяц. Об этом Псковской Ленте Новостей сообщили в пресс-службе предприятия. Изображение здесь и далее: МП города Пскова «Горводоканал» В сентябре специалисты колл-центра «Горводоканала» приняли 8 216 звонков. Общий охват составил 96,5%. Неотвеченными остались некоторые вызовы, когда звонившие абоненты сами повесили трубку до ответа оператора, отметили специалисты. «За месяц операторы проговорили более 200 часов...