Ключевыми факторами манипулирования собеседником посредством игры на его самолюбии являются последовательность и обязательство.
Человек всегда стремится соответствовать заявленным стандартам. Более того, мы становимся гораздо более уверенными в верности своего решения после того, как выбор уже сделан. В качестве примера рассмотрим скачки: игрок посещает ипподром и делает ставку. До этого момента он сомневался, какую лошадь предпочесть, однако когда ставка сделана, человек обретает уверенность в своем выборе.