Консьерж обнаружил в квартире дома в подмосковной Балашихе тело 15-летнего школьника. Последние несколько дней десятиклассник жил один, пока его родители, два брата и сестра оставались на даче. В какой-то момент подросток перестал выходить на связь.
Родители попросили консьержа проверить их сына, но ему никто не открыл. Дверь в квартиру оказалась незапертой. Разговаривая с родителями по видеосвязи, консьерж вошёл в квартиру и нашёл в одной из комнат мёртвого подростка. Рядом лежала предсмертная записка...