В случае обнаружения в кредитной истории неизвестного займа эксперты рекомендуют незамедлительно принять меры.
В первую очередь следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Это можно сделать на сайте МВД России, однако специалисты советуют лично посетить отделение, так как онлайн-заявки могут рассматриваться до 30 дней.
Параллельно необходимо связаться с банком, где был оформлен кредит, и направить официальное заявление с требованием провести внутреннее расследование и приостановить действие договора.