Говорить «спасибо» просто

Каждый день по единому номеру вызова экстренных служб «112» обращаются порядка тысячи людей. Кто-то звонит, когда случился пожар, кто-то, когда требуется вызов скорой помощи, полиции или газовой службы. Звонят в разных эмоциональных состояниях и в разных ситуациях.

Операторы Службы 112 Москвы прилагают все усилия, чтобы помочь каждому, быстро выясняя адрес и детали происшествия. Они первыми сталкиваются с болью и страхом...