Губернатор Брянской области Александр Богомаз проведет прямую линию с жителями региона 25 ноября в 17:00. Сейчас продолжается сбор обращений и вопросов граждан. Об этом сообщает РИА «Стрела».
В колл-центре звонки принимают волонтёры, перед началом работы линии они прошли обучение. Есть обязательные требования. Например, у граждан нужно запросить контактные данные для ответа, информировать о его сроках. Открытость, позитивный настрой, терпение и доброта – тоже непременный арсенал каждого добровольца в колл-центре.