Способ дона Корлеоне: как сделать предложение, от которого невозможно отказаться

У каждого из нас есть огромный набор состояний, в каждом из которых доступны те или иные ресурсы. Один и тот же человек, прогуливаясь по вечерней набережной способен стать поэтом и романтиком, а за игрой в шахматы в нем рождается гениальный стратег и математик.

Превращайте НЕТ в ДА

Покупатели же обычно приходят с ресурсом «нет», и наша задача превратить его в «да». Первое, что для этого нужно сделать – это научиться различать эти состояния по физиологии и речи. Смотря на товар,...